4月12日下午，2019網(wǎng)上群眾工作高峰論壇暨紅網(wǎng)智庫(kù)掛牌儀式在長(zhǎng)沙舉行。

網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，黨心民心一線牽。在習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表“4·19”重要講話三周年即將到來(lái)之際，今天下午，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作局、湖南省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，湖南紅網(wǎng)新媒體集團(tuán)主辦的2019網(wǎng)上群眾工作高峰論壇暨紅網(wǎng)智庫(kù)掛牌儀式在長(zhǎng)沙舉行。

中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作局地方指導(dǎo)處副調(diào)研員崔培如，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心國(guó)研經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)王曉紅，湖南省政府辦公廳黨組成員、省政務(wù)管理服務(wù)局局長(zhǎng)向世聰，湖南省政府發(fā)展研究中心黨組書(shū)記談文勝，湖南省委網(wǎng)信辦副巡視員眭善林，湖南省檢察院黨組副書(shū)記、副檢察長(zhǎng)張澤軍，湖南省民政廳副廳長(zhǎng)游勁民，湖南省林業(yè)局黨組成員、副局長(zhǎng)吳劍波，湖南省殘聯(lián)副巡視員侯定旺等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。全國(guó)各地網(wǎng)絡(luò)媒體、全國(guó)智庫(kù)研究專家代表，湖南省直、市州、縣市區(qū)各單位負(fù)責(zé)網(wǎng)民留言辦理工作的負(fù)責(zé)人等400余人圍繞如何做好新時(shí)代網(wǎng)上群眾工作各抒己見(jiàn)，交流經(jīng)驗(yàn)。

湖南省委網(wǎng)信辦副巡視員眭善林表示，一直以來(lái)，湖南省委、省政府高度重視網(wǎng)上群眾路線。近年來(lái)，進(jìn)行了大膽探索和實(shí)踐，網(wǎng)上群眾工作模式日益成熟，積極開(kāi)拓網(wǎng)上群眾工作陣地，將紅網(wǎng)作為典型樣板，指導(dǎo)打造了《百姓呼聲》《問(wèn)政湖南》等網(wǎng)上群眾工作品牌欄目，2001-2018年，累計(jì)回應(yīng)辦理網(wǎng)民留言22萬(wàn)余條，打通了一條回應(yīng)解決群眾訴求的最短路徑，全省有99.6%的市州、縣市區(qū)黨政“一把手”主動(dòng)在紅網(wǎng)認(rèn)領(lǐng)了網(wǎng)民留言，《百姓呼聲》《問(wèn)政湖南》已經(jīng)成為了黨委政府了解社情民意的直通車，化解矛盾訴求的終點(diǎn)站。網(wǎng)上群眾工作開(kāi)展以來(lái)，湖南省涉民情、民生類輿情得以大幅度下降。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，網(wǎng)上群眾工作是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做好群眾工作的新模式、新方法，我們一定要緊跟時(shí)代要求，順應(yīng)群眾期待，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)上群眾工作，讓人民群眾共享信息時(shí)代的發(fā)展紅利，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

湖南出版集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理，湖南紅網(wǎng)新媒體集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)舒斌在致辭中說(shuō)，紅網(wǎng)建網(wǎng)18年以來(lái)，堅(jiān)持用腳步丈量民意、用汗水排解民憂、用熱情溫暖民心，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮黨網(wǎng)的橋梁紐帶作用，先后創(chuàng)辦了《百姓呼聲》《問(wèn)政湖南》《消費(fèi)維權(quán)》等欄目；在全國(guó)媒體中率先成立了網(wǎng)上群眾工作部；率先探索媒體下沉基層、合作建設(shè)地方黨委政府的網(wǎng)上群眾工作部，并將之融入到縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的整體構(gòu)架中去。今后，紅網(wǎng)也將繼續(xù)在網(wǎng)上群眾工作方向上發(fā)力，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，靠技術(shù)引領(lǐng)進(jìn)步，用匠心鑄造精品，推典型激發(fā)熱情，憑智慧引領(lǐng)輿論。

在本次論壇上，揭曉了2018年紅網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作先進(jìn)個(gè)人、單位名單。

本次論壇揭曉了2018年紅網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作先進(jìn)個(gè)人、單位名單，56個(gè)先進(jìn)個(gè)人、95個(gè)網(wǎng)民留言辦理先進(jìn)單位獲獎(jiǎng)。同時(shí)發(fā)布了“2018紅網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作大數(shù)據(jù)”。

數(shù)據(jù)顯示，2018年全省各級(jí)黨委政府在紅網(wǎng)解決或回應(yīng)網(wǎng)民訴求61938條，平均每個(gè)工作日有267個(gè)問(wèn)題在紅網(wǎng)得到解決；在紅網(wǎng)正式注冊(cè)的黨政部門(mén)超過(guò)7300個(gè)，認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)民留言的全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)374人；全省各地網(wǎng)民在紅網(wǎng)共發(fā)布留言83886條，其中，咨詢和投訴類留言約占9成；城建、司法、環(huán)保和交通為網(wǎng)友去年最關(guān)心的話題，留言量占比均超過(guò)10%，四者之和約占全部留言的57%；懷化、永州、長(zhǎng)沙位居湖南各市州回復(fù)數(shù)據(jù)排行前三。

“新時(shí)代網(wǎng)上群眾工作的制度化設(shè)計(jì)”高峰論壇，由人民網(wǎng)輿論與公共政策研究中心主任祝華新主持。

論壇上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、新聞媒體及網(wǎng)民留言辦理單位代表還圍繞“新時(shí)代網(wǎng)上群眾工作的制度化設(shè)計(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何走好網(wǎng)上群眾路線”等話題進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享和深入討論。

“紅網(wǎng)智庫(kù)掛牌儀式”上，為首批聘用的智庫(kù)專家頒發(fā)了聘書(shū)。

論壇最后，舉行了“紅網(wǎng)智庫(kù)掛牌儀式”，為首批聘用的智庫(kù)專家頒發(fā)了聘書(shū)。這一平臺(tái)的建立將有助于紅網(wǎng)更深入分析網(wǎng)絡(luò)輿情的特征、規(guī)律及應(yīng)對(duì)方法，開(kāi)展決策咨詢研究，為黨和政府提供決策參考，同時(shí)也將全面研究網(wǎng)上群眾工作的新思想、新觀點(diǎn)、新理論、新知識(shí)，為網(wǎng)上群眾工作開(kāi)展提供強(qiáng)大智力支持。